Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SKY MASSAGE Hamburg
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen, die SKY MASSAGE an den Standorten in Hamburg anbietet. Mit deiner Terminbuchung – online, telefonisch oder vor Ort – stimmst du diesen Bedingungen zu.
2. Terminbuchung und Vertrag
Du kannst Termine ganz bequem über das Buchungssystem von Treatwell, telefonisch oder direkt bei uns im Studio vereinbaren. Sobald du eine Bestätigung erhältst, ist dein Termin verbindlich gebucht.
3. Leistungen und Preise
Alle Massagen, Pakete und Preise findest du auf unserer Website. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wenn sich unsere Preise mal ändern, gilt natürlich der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Buchung angegeben war.
4. Stornierungen und kurzfristige Absagen
Falls du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, sag ihn bitte mindestens 24 Stunden vorher ab – das ist für dich kostenfrei.
Bei kurzfristigen Absagen oder wenn du ohne Absage nicht erscheinst, müssen wir dir leider 80 % des Behandlungspreises in Rechnung stellen.
5. Verspätungen
Komm bitte pünktlich zu deinem Termin. Wenn du dich verspätest, kann sich deine Behandlungszeit verkürzen – der volle Preis bleibt bestehen, sofern nach dir weitere Termine geplant sind.
6. Gesundheitliche Hinweise
Unsere Massagen dienen deiner Entspannung und dem Wohlbefinden – sie sind keine medizinischen Behandlungen.
Bitte sag uns vorher Bescheid, wenn du gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder eine Schwangerschaft hast, damit wir die Behandlung individuell anpassen können.
7. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung, wenn gesundheitliche Probleme durch verschwiegenes Vorwissen entstehen. Auch für verlorene Wertsachen können wir leider keine Verantwortung übernehmen.
8. Hausregeln
Die Saunafläche darf nicht mit Straßenschuhen betreten werden. Bring dir also gerne eigene Badeschuhe mit, wenn du eine Anwendung bei uns hast.
9. Datenschutz
Alle Infos zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest trotzdem gültig. Gerichtsstand ist Hamburg.